يحرص متجر نوفار نيش على تجهيز وشحن الطلبات بأسرع وقت ممكن، وتكون مدة التوصيل المتوقعة على النحو التالي:
تبدأ مدة التوصيل بعد تأكيد الطلب واعتماد عملية الدفع.
قد تتأثر مدة التوصيل خلال الإجازات الرسمية، المواسم، العروض، أو بسبب ظروف شركات الشحن الخارجة عن إرادة المتجر.
يلتزم العميل بإدخال رقم الجوال والعنوان الوطني وبيانات التوصيل بشكل صحيح، ولا يتحمل متجر نوفار نيش مسؤولية التأخير الناتج عن خطأ أو نقص في بيانات العميل أو عدم الرد على مندوب التوصيل.
في حال تعذر تسليم الطلب وإعادته إلى المتجر بسبب العميل، فقد يتم احتساب رسوم إعادة الشحن.
يمكن للعميل متابعة حالة طلبه من خلال رابط التتبع أو التواصل مع خدمة عملاء متجر نوفار نيش.
